l、項(xiàng)目所有制造任務(wù)均由我廠加工,不向外轉(zhuǎn)包。
2、我公司可提供完整詳盡的關(guān)于驗(yàn)收、儲(chǔ)存、安裝、調(diào)試、運(yùn)行及維修方面圖紙資料。
3、做好服務(wù)工作,使用戶(hù)無(wú)任何后顧之憂(yōu),我公司將在設(shè)備發(fā)運(yùn)之日起,可長(zhǎng)期和及時(shí)派遣現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員,負(fù)責(zé)貨物的清點(diǎn)、交接及在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝、試運(yùn)行。并可為用戶(hù)培訓(xùn)服務(wù)于該設(shè)備的技術(shù)、操作和維修人員。
4、公司售后服務(wù)部門(mén)專(zhuān)門(mén)處理用戶(hù)質(zhì)量信息的反饋和管理工作,對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,在接到通知后2小時(shí)內(nèi)作出明確答復(fù)。
5、作好用戶(hù)訪問(wèn)工作。在設(shè)備正常運(yùn)行后,將進(jìn)行每年兩次的跟蹤服務(wù),聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn),了解運(yùn)行情況,為工廠正常生產(chǎn)保駕護(hù)航。
6、我公司熱誠(chéng)歡迎需方人員和設(shè)計(jì)院在設(shè)備制造中和發(fā)貨前來(lái)我廠對(duì)合同范圍內(nèi)的設(shè)備、材料、工藝和產(chǎn)品進(jìn)行檢查、試驗(yàn)和指導(dǎo),以確保產(chǎn)品與合同規(guī)定相符。
7、嚴(yán)格按照J(rèn)D/ZQ4286-86《帶式輸送機(jī)包裝技術(shù)條件》要求進(jìn)行包裝,并對(duì)每一包裝均正確標(biāo)記和提供詳細(xì)的裝箱單。
8、終身提供維修,質(zhì)保期后配件價(jià)格從優(yōu)。
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